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利用案内

# 商品をカゴに入れる

      ▼
# 1 送付先の入力画面へ映りますので入力をして次へ

      ▼
# 2 決済・配送方法選択画面に入力をして次へ

      ▼
# 3 注文確認画面に移りますので変更が無ければ注文内容を確定するを選んでください。

      ▼
# 4 注文完了です。

お支払い方法には 代金引換(着払い)・クレジットカードがご利用いただけます。

■代金引換(着払い)

宅配便でお届けの際に、商品と引換えに代金をお支払いいただけます。
代引手数料(送料がかかる場合は送料も)と合わせてお支払いください。
・代金引換手数料324円は、お客様負担とさせて頂きます。

<ご利用方法>
注文画面で「代金引換」を選択してください。
<支払時期>
商品お届けの際、配達員にお支払いください。


■クレジットカード決済
カードの種類を選択しカード番号と有効期限をご入力ください。
お支払い回数は一回のみとなります。
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXがご利用いただけます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にご利用いただけます。

■コンビニ決済(前払い)
ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


■ゆうちょ振替口座
00110-0-773539

振込先
コウケン

■携帯キャリア決済
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
*定期購入はドコモ決済対象外となります。
利用いただけるキャリア:ドコモ、AU、ソフトバンク

■PayPal決済利用いただきます。


■商品の送料
送料は630円です。
お買い上げ5,800円以上送料無料でお届けします。
※商品により佐川急便又はゆうパケットで発送します。

■お届け日数
# 午前中にご注文受付が完了した商品は当営業日に発送いたします。
(一部商品につきましては、在庫の関係上日数を頂く場合もございます。)

# 午後以降のご注文受付は、翌営業日に発送いたします。

# 金曜の午後〜日曜日にご注文完了→翌週の月曜発送

※土日・祝日は発送を行っていない為、祝日が入る場合は発送が遅くなります。

※発送は平日のみ(土・日・祝日以外)行っております。
※以下の場合は一週間以上、お時間をいただくことがありますので、ご了承ください。
・新規ご注文の方で登録内容に確認事項が生じた場合
・お届け先、決済方法の入力に確認事項が生じた場合
・ご注文が混み合っている場合
※GW連休・年末年始など休業日が続く場合は、お届けが遅れますので、ご了承ください。


■配達日指定・配達時間帯指定
ご希望の日、時間帯に商品をお届けします。
注文入力時にご希望の日時を選択いただけます。

※一部ご利用いただけない地域があります。
※配達日指定で最短の日付を選択した場合でも、ご注文完了時刻が午後以降の場合
 は、お届けが間に合わないことがございます。その場合はご指定日以降の最短日
 でのお届けになりますのでご了承ください。

■返品・交換方法
# 返品・交換は未開封の商品のみ、到着後8日以内とさせていただきます。
 お客様のご都合によるお取替え品の再交換・ご返品はご遠慮ください。

# 納品書をご確認のうえ、事前にお客様サービスセンター
 03-5643-5444 10:00〜18:00(年末年始をのぞく)
 までご連絡ください。

# 返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、
 必ずお手元に送り状の控えを保管してください。

# 当社不手際による不良品・品違い・品不足・未着等の返品・交換は、
 原則として翌々営業日に発送させていただきます。

# クレジットカード決済をされた場合、商品代金は一旦引き落とされます。
 返品・交換による商品代金の過不足は、後日代金引換または指定口座への振込み
 にて清算いたします。


※お客様の理由による返品の送料は、お客様負担とさせていただきます。
※セット商品の一部、および特別セール商品の返品はご容赦ください。
※普通郵便等、発送した証明が残らない形態で返送された場合、発送中の紛失や
 誤配、破損などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので何とぞ
 ご了承ください。
※雑貨は、商品お届け後にお客様の手元で生じたキズ、破損などにおける修理
 およびメンテナンスを承っておりません。ご了承ください。
 また、ご注文商品お届け後、ご使用前に必ずお品物の状態(キズ、破損箇所
 の有無など)を確認していただけますようお願いいたします。ご使用開始後
 に発見されてもご返品・ご交換等は承れませんので、ご注意ください。

■ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルは当社にて発送の準備をする直前まで承っております。
ご希望の場合はにログインしていただき、「注文状況」から「注文のキャンセル」
ボタンをクリックしてください。
ただし、以下の場合は、キャンセルを承ることはできません。
# オペレータ応答ダイヤル、モバイル、FAXなどでご注文の場合

# すでに発送の準備が済んでいる場合

# お支払い方法で銀行決済を選択された場合

# 電話でご注文の変更をされた場合


※ご注文の一部のみのキャンセルはできません。